Seit 2014 verfolgen wir eine klare Mission: innovative Kaffeesysteme auf Knopfdruck, schnell, konsistent und kompromisslos. Mit unseren innovativen Systemen setzen wir neue Maßstäbe in der Welt professioneller Beverage-Lösungen für Gastronomie, Hotellerie und moderne Coffee Concepts. Unter der Marke Beyond Flow verbinden wir Forschung, Entwicklung und Engineering mit Innovationskraft – direkt aus Aachen, in unmittelbarer Nähe zur RWTH Aachen University. Unser Ziel: höchste Qualität, maximale Effizienz und ein unvergleichliches Erlebnis an der Bar.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zeitnah einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Operations, der uns an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kundendienst, Operations und internen Prozessen unterstützt.
Deine Aufgaben
- Unterstützung im Bereich Sales & Operations
- Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems
- Unterstützung bei Kundenanfragen aus Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien und Office-Versorgung
- Unterstützung bei Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Dokumentation
- Mitarbeit bei der Planung von Inbetriebnahmen, Wartungen und technischen Serviceeinsätzen
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik, Servicepartnern und Kunden
- Unterstützung im Reporting, Controlling und in der internen Prozessdokumentation
- Mitwirkung bei Logistik, Ersatzteilkoordination und administrativen Aufgaben
Dein Profil
- Interesse an Sales, Operations, Technik und Kundenkontakt
- Erste Praxiserfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Erfahrung ist ein Plus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Freude daran, Themen eigenständig voranzutreiben
- Technisches Verständnis oder Interesse an innovativen Kaffeesystemen, Maschinenbau oder Beverage-Technologien von Vorteil
- Du studierst idealerweise BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
Das bieten wir dir
- Spannende Einblicke in die technische Produktentwicklung eines innovativen Unternehmens
- Direkte Mitarbeit an realen Produkten und Entwicklungsprojekten
- Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
- Ein motiviertes Team mit familiärer Atmosphäre
- Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung